中小企業専門！インターネットで業績向上を目指すためのサイト

「カッコイイホームページを作れば、全国にアピールできるし、きっと大きな売り上げがあ

がるだろう」

そんな大きな期待をしつつ、ホームページを公開してみるのの、思ったほど効果があがら

ない。そんな声は少なくありません。

結局、「インターネットなんてたいしたことはないよ」とか「うちの店はインターネットに向か

ないんだ」と、今のホームページがただ公開されるだけになり、年に数件問い合わせ

はくるようなホームページになっている、そんなホームページは多いようです。

しかしながら、御社と同じような商品を扱っているにもかかわらず、ホームページで大きな

結果をだしているホームページも存在します。

デザインも変わらず、扱っている商品の金額も高いのに、なぜか売れている。

御社とそのホームページの違いとはいったい何なのでしょうか？

ホームページを公開すれば、だまっていても、たくさんの人が見に来てくれ売れるという

のは大きな間違いです。特にホームページ作成業者に任せて、全部やってもらっていると

いうのは実はもっとも危険なケースです。

ホームページで売り上げをあげるためには、大きく３つ要素があるといわれています。

それは

１、アクセス数（ホームページへの来訪者）

２、セールスレター（自社の商品の訴求力、差別化要因）

３、デザイン

この３つになります。

一般的なサイト、つまりホームページ作成業者に依頼した場合、３番のデザインを最も重

視しホームページが作られます。

ホームページ業者は、デザイン性をあげたホームページは単価も高くとれ、また顧客もそ

の場で喜んでくれるので、デザインを重視で作成されることになります。（特にフラッシュと

呼ばれる動画などを使ったものですね）

ホームページ業者は、その後、御社のホームページの売り上げが上がろうが、下がろうが

業者の利益には関係がありません。ですので、その場のクライアントの満足する仕事をす

ればいいわけです。

ですので顧客が満足するサイト、いわゆるかっこいいサイトが出来上がるのです。

しかしながら、ホームページの目的はなんでしょうか？

売り上げ、集客をあげることですね。

ホームページを訪れるユーザーは目的をもって、ホームページに訪れるわけですが、

そのユーザーはデザインがよいからといって購入や来店などの行動に移すわけではあり

ません。

ユーザーは、自分の目的に対して、そこを利用するためのメリットを感じることによって行

動するのです。

安易にホームページ作成業者に任せ、デザイン重視でつくるということが、インターネッ

トで成功と失敗をわける最初の大きな要因となっているのです。

ホームページで売り上げをあげるためには、大きく３つ要素があると言いました。

その要素の重要度が高いものからいいますと、

１番目がアクセス数、２番目がセーススレターの順番になり、デザインは一番最後になって

きます。

ホームページの場合、デザインの目的は、差別化の要素の一つ、信頼性をあげるための

ものにはなりますが、重要度はそれほど高くありません。

効果をだしているサイトは、このアクセス数とセールスレターにもっとも力をいれ、結果とし

て売り上げをあげているのです。

もちろんデザインがよく売れているホームページもあります。しかしそれらのサイトは前提

としての、アクセスとセーススレターの２つの要素もきちんとされている上でデザインがある

ということなのです。

「インターネットにホームページを公開すれば、だまっていても多くの人が見に来てくれる

んじゃないのと？」と多くに方が思われているようですが、それは大きな間違いです。

アクセスを集めること、とくに御社の理想の見込み客にホームページにきてもらうには、

意図的な仕組みを作る必要があるのです。

わかりやすい例をつかって説明します。

もしあなたが、地元でお店（実店舗）を構えているとします。有名なデザイナーに店をデザ

インしてもらい、高級な内装、什器をいれ、魅力的な商品もあります。

でもその店が山奥にあれば、誰も店のことは知らないわけですから、お店にくる人もいま

せんね。くるのは、御社のことを知っている人だけですね。

インターネットにただホームページを公開するということはこれと同じことが言えるのです。

ただ公開しただけでは、お店が山奥にあるのと同じで、見込み客に訴求できず、アクセス

が集まらないのです。

つまり、お店（ホームページ）への道が最初はないので、意図的にお店への道を作る必要

があるのです。そうでなければ、あなたのお店を知っている人だけがホームページにくるだ

けになるのです。要するに、直接ホームページアドレスを打ち込むか、ヤフーなどの検索

からお店名を入れて、ホームページにたどり着くということですね。

お店にきてもらうための道は、自然にできるものでもなく、ホームページ業者がやってくれ

ているものでもありません。（別途で検索エンジン対策というものをやってもらっている場合

は別ですが、ほとんどはやっていません）

また、その道を作る場合も、御社に興味のある見込み客に対して道を作る必要があると

いうことなのです。興味のない人に来てもらっても意味はないのです。

一見、インターネットは、多くの人に広範囲に訴求できることが利点としてうたわれていま

すが、実はねらった見込み客だけに絞って訴求することができ、それが大きな利点なので

す。

さきほどの例でいうと、デザイナーが店を作っても、デザイナーはそのお店の訴求、つまり

広告などをすることはありませんね。ホームページの例でいいますと、ホームページ製作

会社はいわゆるデザイナーということになるのです。

次に重要なのが、セーススレターです。

あなたの扱っている商品が、購買頻度が高かったり、見込み客が商品自体を熟知して

いるなら必要ないのかもしれませんが、そうでない場合、見込み客はその商品について

十分な知識がありませんので、きちんとその商品についての商品説明やお店の信頼感、

そのお店で買うメリットを訴求しなくてはなりません。

一般的には、店の言いたいことをいい、商品が載り、値段がのっているだけのページが多

いのです。

セールスレターは、お客さんが知りたいこと、聞きたいことを訴求するのが本質であり、目

的をもってきているユーザーに対して解決策を提示しなければなりません。

その上で、お店を選んでもらうための差別化の要因をアピールをすることが重要なのです

。

それが適切に訴求できていなければ、見込み客の選択基準はわかりませんからその

選択基準は値段だけになってしまうのです。

結局売れても、粗利も低く儲からないのです。

値段の差別化ほど、簡単で真似されやすい要因はありません。お店も儲かりません。

そうではなく、ユーザーの目的を考え、自社に差別化要因も適切に訴求することにより、

ムダに安売りをすることなく、適切な利潤のもと、売り上げをあげることができるのです。

御社のホームページの売れない原因について、既存のホームページ業者に聞いてみても

正しい答えは返ってこないかもしれませんね。

いくら質問しても、自社の仕事を否定することはできませんから、自分のやった仕事を正

当化するような答えしか返ってこないでしょう。

またホームページ業者もこのような仕組みをわかっていないケースもすくなくないのです。

では自社のサイトが正しく機能しているのかどうすればいいのでしょうか？

そんな御社のためのサービスをご案内します。

御社のホームページを集客できるホームページに変えるためにはまず現状をきち

んと把握する必要があります。ただしい現状のもと、対策をしなければ、時間とお金の

ムダになってしまいます。

ホームページで売り上げや集客がおもったほど上がらないサイトの主な原因は

・見込み客の訴求に問題がある

　適切なターゲットに十分に訴求できていない等

・ページ内容に問題がある

　目的をもったユーザーの解決策を提示できていない等

・そもそも市場が間違っている

　ニーズがない商品を販売している等

のどれかになります。

御社のホームページが上のどれに該当するのか、また今後どのようにすればよいのかを

診断し、レポートを作成させていただきます。

そのサービスの内容は

・御社のホームページが見込み客にアピールできているかの診断します。

できていない場合、どのような訴求の方法をしていけばよいのかをお伝えします。

・そもそもホームページで売れる商品なのか、市場はあるのかを診断

御社の商品のニーズがあるのかをお調べします。

・セールスレターが御社の強みを訴求できているのかを診断します。

できていない場合、どのようにすればよいのか御社の参考になるサイトを

お伝えします。

ホームページ診断サービス

もしも何か不明な点がありましたら、申し込みの前にお電話ください。

不明な点や疑問点をなんでもご相談ください。疑問点のすべて答えさせていただきます。